用户协议

欢迎使用杭州万悉科技有限公司(“乙方”)提供的Trendee服务(“本服务”)。为使用本服务,您(“甲方”)应当阅读并遵守本《用户协议》(“本协议”)。

注意:

在接受本协议之前,请甲方务必审慎阅读本协议的全部内容。甲方通过网页点击确认本协议或实际使用本服务即表示甲方确认:甲方具有与乙方达成具有约束力的合同所需的民事权利能力和民事行为能力(如果甲方未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议,并在征得监护人的同意后使用本服务),且甲方接受并同意遵守本协议。

如果甲方不同意或无法准确理解本协议的任何内容或Trendee对条款的解释,请不要同意本协议或使用本服务。否则,表示甲方已充分理解本协议并同意接受本协议的约束。

第一部分:服务总则

1.1服务定义:乙方通过其自主研发的“Trendee”生成式引擎优化(GEO)优化平台,专注帮助品牌在AI搜索中实现最大可见性和内容引用,提升在ChatGPT、Perplexity、Google AI Overview等AI搜索平台中的曝光与转化服务(以下简称“本服务”),详见https://trendeetech.cn(下称“Trendee官网”)甲方可依据自身业务需要,选择订购本服务中的一项或多项具体功能,并同意遵守该等功能所附带的专项规则。

1.2服务规则的适用:针对任何具体服务功能,其服务内容、技术标准、操作指引、计费模式、隐私保护措施、数据处理协议、使用约束及版权政策等细则(以下统称“服务规则”),均以Trendee官网或乙方其他相关页面届时公布的最新版本为准。本协议未尽事宜,由Trendee官网公示的相关协议与隐私政策予以补充。

1.3双方责任边界:

1.3.1乙方角色:乙方基于中立的技术服务提供者身份,仅依照本协议及订单约定,向甲方提供约定的技术产品与服务。乙方不参与甲方自有网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容的运营。

1.3.2甲方义务:甲方承诺其已依法取得从事当前业务所必需的全部合法经营资质、政府审批或许可(并保证该等资质在本协议有效期内持续有效),并将持续遵循《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定,独立履行内容审核、标识备案、安全评估、信息安全保障及向用户明示其使用乙方服务情况等法定义务。甲方对其自身业务及内容的合法性、合规性承担全部责任。

1.3.3违约后果:若甲方违反本条任何承诺,包括但不限于在协议签订时不具备或协议有效期内丧失相关资质许可,乙方有权立即暂停提供服务,并书面通知甲方限期纠正。若甲方在限期内未能完成纠正,乙方有权单方终止本协议,且无需承担任何违约或赔偿责任。

1.4服务规格与使用限制:甲方知晓并认可,乙方有权根据甲方所订购服务的具体类别、技术特性及规格配置,对甲方使用服务的方式、范围或功能施加合理限制。甲方有义务在订购前仔细阅读并充分理解所购服务相关的专用条款、订单、服务规则等文件中的使用限制说明。若甲方实际使用情况超过其订购的服务规格,乙方有权依据合理的商业判断,对甲方的服务权限采取限制或暂停措施。

1.5内容合规与标识义务:

1.5.1禁止行为:甲方不得利用本服务制作、生成、发布、传播任何谣言或虚假信息。甲方不得通过本服务以任何方式协助或引导其自身内容在AI搜索引擎中被不当索引或呈现,从而误导公众或侵犯第三方合法权益。

1.5.2甲方内容来源的合法性:甲方承诺,其通过本服务提交、优化或推广的所有内容(包括但不限于网站文本、元数据、结构化标记、品牌信息等,下称“甲方内容”),均系甲方依法自行创作、已获得合法授权或属于法律法规允许使用的范畴。甲方应确保其内容不侵犯任何第三方的知识产权、人格权、肖像权及其他合法权益。

1.5.3甲方自身标识义务:若甲方内容本身系由甲方使用人工智能技术生成的,甲方应依照《互联网信息服务深度合成管理规定》等适用法律法规的要求,自行以显著方式进行标识,避免引发公众误导、混淆或误认。该等标识义务由甲方独立承担,与乙方提供的GEO技术服务无关。

1.5.4禁止篡改乙方交付物:未经乙方事先书面授权,甲方不得以任何技术手段遮挡、修改、篡改或删除乙方在提供服务过程中向甲方交付的分析报告、管理后台界面、技术文档或软件工具中所嵌入的标识、水印或其他权利管理信息。

1.6优化效果的不确定性及责任豁免:

1.6.1效果非保证声明:甲方理解并同意,乙方提供的GEO服务旨在通过技术策略提升甲方品牌内容在第三方AI搜索引擎(包括但不限于ChatGPT、Perplexity、Google AI Overview等)中的可见性及被引用概率。鉴于前述AI搜索引擎的算法、排序规则、内容筛选及展示机制均由各平台独立控制,且处于持续、不透明且不可预见的演变过程中,乙方无法对任何具体的优化效果作出保证或承诺,包括但不限于:特定关键词的排名位置、特定时间段内的曝光量或引用次数、内容被引用的具体方式、转化率的提升等。乙方将基于行业最佳实践提供优化建议与技术实施,但最终效果受限于第三方平台的行为及市场竞争环境。

1.6.2甲方行为责任:甲方承诺,不会在使用本服务过程中输入、提交、存储或传播任何违法、有害、错误或虚假的信息,亦不会利用本服务从事任何可能干扰或破坏第三方AI搜索引擎正常运行的行为。如因甲方违反本约定而导致任何第三方(包括AI搜索平台运营商)或行政机关向其追究法律责任,均由甲方独立承担,与乙方无涉。若甲方无法接受前述效果不确定性及技术风险,应立即停止使用本服务。

1.6.3不可控因素免责:因以下任一情形导致优化效果未达预期、服务中断或甲方遭受任何损失的,乙方不承担任何责任:

(a)任何第三方AI搜索引擎平台对其算法、索引规则、展示策略、引用标准等进行调整、限制或停止服务;

(b)第三方搜索引擎或平台对甲方的网站、域名或内容采取降权、屏蔽、删除索引、标注不实信息等措施;

(c)甲方未按照乙方提供的优化指南、技术规范或合理建议进行操作,或甲方自身技术架构、网站设置发生变更导致乙方服务无法正常运行;

(d)其他非因乙方主观过错且超出乙方合理控制范围的因素。

1.6.4非专业建议:乙方提供的优化建议、策略分析或技术指导仅基于其在GEO领域的通用经验,不构成任何法律、财务、市场营销策略或特定行业的专业意见。甲方应就具体事项自行审慎判断,并视需要咨询相关领域的专业人士。甲方确认,乙方不承担因甲方依据优化建议作出商业决策而导致的任何直接或间接损失。

第二部分:账户管理

2.1注册资格与资料提交:甲方承诺其具备履行本协议所需的一切必要、适当的法律权利能力和行为能力,并按照乙方届时公布的用户指引完成注册流程、提交相关资料,以获取唯一的Trendee服务账号(下称“账户”)。

2.2账户的专属使用:为确保账户的安全性与权属清晰,甲方必须使用其自身拥有合法权利的身份信息(如企业统一社会信用代码、法定代表人身份证号等)完成注册或登录。因使用第三方或虚假身份信息注册导致的一切不良后果(包括无法登录、权属争议等),由甲方自行承担。

2.3客户资料的真实性与更新义务:甲方应按照乙方平台的指引,真实、合法、有效且完整地填写并提交以下客户资料:主体名称、指定联系人、电子邮箱、联系电话、联系地址、工商登记证件信息等。上述资料发生任何变更时,甲方应在变更发生之日起7个工作日内,通过书面形式通知乙方或依据Trendee官网的规则自行在线更新。若甲方未及时更新资料,乙方有权暂停提供服务,直至甲方完成更新。

2.4账户行为的归责原则:本协议的法律效力及于甲方名下的所有账户(包括主账户及子账户)。账户是乙方识别甲方身份的唯一依据。甲方对账户的用户名、密码及所有身份验证信息负有采取最高级别保密措施的义务,包括但不限于严格限定授权使用人范围、采用高强度密码并定期更换、开启多因素认证等。凡通过甲方账户进行的所有操作行为,无论是否由甲方本人亲自实施,均视为甲方自身行为,由甲方承担全部法律后果。

2.5内部管理与授权使用:甲方应建立健全内部管理制度,规范对账户的创建、授权及注销流程。如因内部管理需要将账户授权给员工或第三方使用,甲方应自行做好权限分级与管控,并在相关人员变动时立即完成交接与安全设置(如修改密码、变更绑定的手机号/邮箱、冻结子账户等)。

2.6实名认证的效力与责任:为保障账户及业务安全,甲方有义务依照国家法律法规及Trendee平台流程完成实名认证。甲方特此授权乙方自行或通过第三方机构核实甲方提交的相关信息。实名认证结果将作为乙方判定账户归属及责任主体的决定性依据。若发生账户归属争议,乙方有权将账户认定为实名认证主体的财产。对于存在权属争议的账户,乙方有权采取冻结措施,直至争议解决。甲方应确保认证主体与实际使用主体完全一致,严禁将企业账户认证在个人名下,或将个人账户认证在他人名下。

2.7账户被盗或异常处理:若甲方发现其账户或密码存在被盗用或任何未经其合法授权的使用情形,应立即通过有效渠道(官方邮箱【help@trendeetech.cn】或客服电话)【19157688806】通知乙方,并同时提供必要的证明材料(包括但不限于2.3条所列的客户资料、情况说明、证据截图及明确诉求),以便乙方核实身份并采取相应措施。乙方在收到有效通知并核实甲方身份后,将依据法律法规及服务规则进行处理。因甲方提供的资料存在瑕疵(如信息不全、无法核实身份)而导致乙方未能及时处理或处理不当所产生的损失,由甲方自行承担。甲方理解,乙方的处理需要合理时间,对于乙方采取措施前已经发生的损失,以及采取措施后因不可归责于乙方的原因造成的损失,乙方不承担任何责任。

2.8关联公司责任承担:若甲方的任何关联公司(定义见相关法律法规)实际使用本协议项下的产品和服务,该等关联公司应被视为本协议中的“甲方”,受本协议所有条款的约束。甲方在此作出连带保证承诺:就前述关联公司未能完全遵守或违反本协议约定而对乙方造成的任何损失(包括但不限于赔偿款、罚款、律师费等),甲方承担连带清偿责任。

第三部分:服务运营

3.1服务订购与支付:甲方可根据自身业务需求选择订购附件一中一项或多项具体服务功能,详见附件一,并在下单前仔细阅读该等服务的专项规则。甲方可根据自身需求,自行选购具体的服务,也可以联系专属工作人员、客服代表等,协助甲方选购所需服务。甲方须在提交订阅订单(以下简称“订单”)后,按照订单载明的期限和方式及时完成付款。部分服务(如限量优惠活动)可能设有时间、库存或名额限制。若甲方未及时付款,或在付款期间相关资源已售罄,甲方将无法获得该等服务。

3.2计费模式与持续扣费:服务的具体结算方式以订单约定为准。甲方知悉并同意,对于持续占用乙方资源的服务(如存储空间、计算实例等),即使甲方未主动发起新的操作,只要服务处于开通状态,将持续产生费用。甲方有义务及时进行续费或主动关闭服务,以避免因欠费导致服务中断。

3.3优惠措施的条件与保密:乙方提供的任何优惠(如折扣等)均基于特定条件,例如购买特定配置的产品、一次性购买特定期限或数量的服务(如包年、包季优惠)。若甲方最终未能满足全部优惠条件,则双方应按照该服务在Trendee官网的日常标准价格进行结算。多种优惠措施不得同时叠加使用。甲方对获得的优惠内容及条件负有保密义务,不得向任何第三方披露。

3.4价格调整机制:甲方知悉并确认,乙方有权根据市场情况在服务期内酌情调整服务报价及计费标准,具体以Trendee官网相关页面最新公布的内容为准。对于在乙方发布计费调整公告生效日之后下单的任何预付费或后付费服务,将按照调整后的标准计费。如甲方不同意该等调整,应立即停止使用相关服务;若甲方在调整生效后继续使用服务,则视为甲方已理解并同意按照新的收费标准支付费用。

3.5技术支持与额外费用:乙方将依据双方书面协议或订单的明确约定,向甲方提供标准的技术支持或其他增值服务。甲方确认,任何超出标准服务范围的技术支持或定制化服务,均可能需要甲方承担额外的成本和费用,具体由双方另行协商。

3.6安全保护义务的分担:

3.6.1乙方基础义务:乙方将依照法律法规及行业通用标准,对其用于提供服务的系统、网络和设备等基础设施采取基础性的安全防护措施。

3.6.2甲方高级义务:若甲方对安全保护水平的要求高于前述基础标准,则甲方应自行负责以符合其安全要求的方式配置和使用本服务,包括但不限于根据自身需求购买更高等级的安全防护服务(如WAF、DDoS高防)或部署额外的安全软件。

3.7甲方自身系统安全:甲方应自行对其使用的计算机信息系统、终端设备、网络环境等采取必要且有效的安全保护措施(如安装杀毒软件、设置防火墙、进行漏洞扫描等)。因甲方未采取前述措施而导致其自身或任何第三方权益受损的,由甲方独立承担全部责任。

3.8服务可用性:乙方承诺在服务规则载明的范围内提供服务的可用性保障。若甲方对可用性的要求高于乙方承诺的标准,则甲方需自行对其系统进行高可用性架构设计(如负载均衡、主备切换),乙方可提供必要的协助。如需乙方配合进行定制化的高可用方案设计或开发,应由双方另行签订补充协议。

3.9对甲方设备的访问权限:为提供本服务之目的,乙方在必要时可能需要远程访问或使用甲方指定的服务器、设备或系统(例如,用于部署软件代理或执行诊断)。甲方特此授予乙方该项访问权限,并确认若甲方拒绝提供该权限,乙方可能无法提供全部或部分服务。甲方进一步同意,乙方在行使该访问权限的过程中,如依法需要接触甲方的个人信息,应严格遵守相关法律法规及乙方公示的隐私政策进行处理。

3.10常规维护与非常规维护:

3.10.1常规维护及重大设备调整:乙方有权定期或不定期对服务平台及相关基础设施进行常规的检修、升级、优化等操作(下称“常规维护”)。因常规维护导致的服务短暂中断或暂停,乙方无需承担违约责任,但应至少提前12小时通过站内信、邮件或短信等方式通知甲方。

3.10.2非常规维护:若因不可抗力、基础电信运营商故障或其他乙方无法控制的原因导致需要进行紧急维护,乙方应在维护发生后及时通知甲方,并尽快恢复服务。

3.11违规行为的纠正措施:

3.11.1甲方主动纠正:若甲方发现自身使用本服务或其客户数据的行为违反了本协议(包括任何服务规则),应立即暂停使用本服务,删除相关违规数据并暂停终端用户访问。

3.11.2乙方强制措施:若甲方未在收到乙方发出的违规书面通知后的24小时内采取前述纠正行动,乙方有权直接暂停或禁用甲方账户,直至该违规行为得到完全纠正。

3.11.3紧急措施:如果乙方合理认定甲方的违规行为可能:(a)严重干扰本服务的正常运行;(b)损害其他用户使用本服务;(c)扰乱提供本服务的核心网络或服务器;或(d)导致未经授权的第三方非法获取本服务,乙方或其关联方有权在不事先通知甲方的情况下,立即采取暂停甲方账户、违规应用或终端用户账户的措施,且该等暂停的时限为防止或纠正该违规行为所合理必需的最小限度。

3.12数据存储与保留期限:如甲方订购的具体服务中包含数据存储功能,则在该服务到期或因任何原因终止后,乙方将依据该服务的服务规则,为甲方存储的数据提供一个缓冲保留期,保留期为7日。甲方应承担保留期内产生的全部存储费用(若有),并在该期限内完成全部数据的迁移工作。保留期限届满后,乙方有权在不另行通知的情况下,彻底删除甲方遗留的所有数据。具体保留期限时长双方另行约定。

3.13服务变更的通知:如果乙方计划对服务进行任何将实质性减少Trendee核心功能的变更,乙方将尽商业上的合理努力,在变更生效前的合理期限内(通常为30天)向已订阅接收通知的甲方发送变更预告。但是,如果服务的变更或中断是为了应对紧急的安全威胁、维护系统完整性、配合司法或行政程序、解决知识产权争议,或为遵守法律法规或政府命令所必需,乙方有权在不事先通知的情况下立即实施该等变更。

3.14服务规则的动态更新:鉴于网络服务的时效性、复杂性及监管政策的动态变化,甲方同意乙方有权随时调整本服务相关的各项规则。乙方将通过网站公告、邮件、短信、系统消息或站内信等一种或多种方式发布调整内容。除另有明确说明外,前述调整一经发布即视为生效,无需另行获得甲方的事先同意。

3.15地域与法律适用限制:甲方承诺,其仅会在中华人民共和国境内(为本协议之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)使用本服务,并严格遵守中华人民共和国现行有效的法律、法规、政策及行业规范。

第四部分:甲方权利与义务

4.1数据提供与安全保障义务:若本服务的提供依赖于甲方向乙方提供数据,甲方承诺将加强数据全生命周期管理,采取必要的技术及组织措施保障数据安全,并履行法律规定的数据安全评估义务。甲方应在技术层面添加不影响用户体验的标识,并依照《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务算法推荐管理规定》等法律、行政法规及国家有关规定,完整保存系统日志信息,按时履行算法备案、变更及注销备案等法定手续。

4.2甲方的基本权利:甲方有权依据本协议及双方签署的适用订单,合法使用Trendee服务,并获得乙方承诺提供的技术支持与售后服务。

4.3使用中的合规义务:甲方在使用Trendee服务时,须严格遵守所有适用的法律法规及乙方公布的服务规则,并确保自身始终具备服务使用所在地法律、法规所要求的全部经营资质与能力。甲方严禁利用本服务从事以下活动,亦不得为任何违法违规行为提供便利条件:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)实施任何违背“七条底线”的行为;

(10)含有适用法律、行政法规禁止的其他内容。

4.4维护互联网秩序与安全:甲方在使用本服务时,有义务维护互联网的正常秩序与安全,不得侵犯任何第三方的合法权益。严禁从事或协助以下行为:

(1)实施欺诈、虚假不实或误导性行为,或侵害他人知识产权等合法权益(例如,开发或传播“私服”、“外挂”等)。

(2)发布、传播垃圾邮件(SPAM),或任何包含危害国家安全与社会秩序、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法或不良信息。

(3)违反与Trendee网络相连接之网络、设备或服务的操作规范;实施非法或未经授权的访问、盗用、干扰或监测。

(4)实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于使用病毒、木马、恶意代码、钓鱼等手段,对服务器或网站进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。

(5)实施任何改变或试图改变Trendee服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为;利用技术手段破坏、扰乱Trendee服务的正常运营或他人对服务的使用;制作、发布、传播用于破坏或干扰服务的工具、方法等。

(6)因从事包括但不限于“DNS解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等业务,导致自身频繁遭受网络攻击(如DDoS攻击)且未能及时纠正行为或未能按乙方要求消除影响,从而对乙方服务平台或任何第三方造成不良影响。

(7)实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。

4.5付款义务与违约后果:甲方应严格按照服务规则载明的期限和方式,足额支付所有费用。若甲方未能按时足额付款,乙方有权拒绝开通服务,或在不另行通知的情况下中止、终止提供服务。同时,乙方可采取以下一项或多项措施:

(1)要求甲方除支付应付费用外,还应按日以未付金额的0.5‰为标准支付逾期付款违约金,直至全部款项结清。

(2)若甲方逾期付款超过15日,乙方有权在不另行通知的情况下,单方提前解除本协议。

(3)若甲方存在预付费余额或账号内有未消耗的现金余额,乙方有权直接使用该等余额抵扣甲方所欠的全部款项及违约金,无需另行征得甲方同意。

(4)删除甲方因使用本服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。

4.6客户数据的责任与乙方的审查权

4.6.1甲方对客户数据的完全责任:甲方对其提交至Trendee服务用于优化处理的所有数据(包括但不限于网站文本、元数据、结构化标记、品牌信息、图片、链接等,以下统称“客户数据”)承担全部责任。甲方陈述并保证,其客户数据均为其依法拥有或已获得合法授权,不违反任何适用的法律法规,亦不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、人格权、肖像权等)。甲方应确保其客户数据符合本协议及所有服务规则的要求。

4.6.2乙方审查权的范围与限制:为核实甲方是否遵守本协议及适用法律法规,乙方保留对客户数据进行技术性审查的权利。但乙方作为中立的技术服务提供者,不对客户数据的实质性内容(如真实性、准确性、合法性)承担主动审查义务,亦无义务对客户数据进行任何形式的认可或背书。乙方的审查仅限于技术层面,例如检查是否存在明显违反法律法规或服务规则的关键词、模式或结构。

4.6.3甲方对其用户及账户活动的责任:甲方确认并同意,其应对其终端用户对Trendee服务的所有使用行为、终端用户对客户数据的访问行为,以及其账户项下的所有活动(包括但不限于子账户的操作)承担全部责任。甲方应确保每一位终端用户均严格遵守本协议及相关服务规则。因终端用户行为导致的任何违约或违法违规后果,均由甲方独立承担。

4.7禁止行为与特定区域限制:甲方不得,且不得允许其关联方、员工、服务提供商及任何受其控制、管理或监督的第三方从事以下行为:

(a)对乙方提供的服务进行复制、修改、创作衍生作品、反向工程、反编译、翻译、反汇编或以其他方式尝试提取服务的任何源代码或算法(除非适用法律强制规定不得通过合同限制且允许反向工程,在此情况下甲方须在实施反向工程前联系乙方以获取必要信息);

(b)将本服务用于操作核设施、空中交通管制系统或生命维持系统等,因服务使用或故障可能导致死亡、人身伤害或环境重大破坏的场景;

(c)脱离集成应用程序,单独分许可、转售或分发本服务的全部或任何部分;

(d)以规避费用或使用限制的方式获取或使用本服务。

特别限制:若甲方选择“美国”作为服务区域,则甲方进一步承诺,其不得且不得允许前述关联第三方:(a)处理或存储受美国国务院《国际武器交易条例》管制的任何客户数据;或(b)处理或存储受《1996年健康保险携带和责任法案》(HIPAA,包括其不时修订或依据该法案发布的任何法规)约束的任何客户数据。

第五部分:乙方权利与义务

5.1基本服务义务:乙方应按照本协议及具体订单的约定,向甲方提供Trendee服务及相应的售后技术支持。

5.2甲方的自有环境维护义务:乙方仅负责对Trendee服务本身进行运营维护。甲方应自行保证其自身网络环境、硬件设备的安全性及稳定性。若发生以下情形,甲方有义务及时排查并解决,避免对Trendee服务造成影响:

(1)甲方内部网络出现故障(包括但不限于网络超负荷运行)。

(2)甲方自有设备或其所使用的第三方设备发生故障。

(3)甲方自行拆卸设备或通过其他方式导致网络连接中断。

(4)任何因甲方原因导致的故障或网络中断。

5.3乙方对违规行为的处置权:若乙方自行发现,或根据相关主管部门的指令、权利人的有效投诉等途径得知,甲方、甲方的应用程序、应用程序的终端用户或客户数据可能存在违反法律法规或本协议约定的行为,乙方有权依据一般社会公众的认知标准独立进行判断,并随时单方采取以下一项或多项措施:

(1)要求甲方立即删除或修改相关违规内容。

(2)限制或暂停向甲方提供全部或部分Trendee服务(包括但不限于直接下线甲方的部分服务并收回相应资源、对甲方账户实施操作限制或冻结)。

(3)终止向甲方提供Trendee服务并解除本协议(包括但不限于将甲方的全部服务下线并收回所有资源)。

(4)根据本协议约定终止服务或解除协议的,甲方已预付的费用将作为违约金归乙方所有,不予退还。

(5)依法追究甲方的其他违约责任。

5.4甲方责任自负:乙方依据本协议采取前述措施(包括但不限于暂停服务、扣除费用、终止协议等)不构成违约行为。若因此给甲方造成任何损失(包括业务中断、数据清空等),概由甲方自行承担。因甲方违反本协议约定所产生的一切责任与后果由甲方独立承担;若因此给乙方或任何第三方造成损失的,甲方应予以全额赔偿。

5.5投诉处理与信息披露:为合理保护甲方、甲方用户及权利人等多方利益,乙方有权制定专门的侵权投诉处理流程,甲方应予遵守。若乙方接到第三方对甲方的投诉或举报,乙方有权向该第三方披露甲方的必要资料(如主体信息及甲方提交的反通知、证据等),并要求甲方与投诉方建立直接沟通渠道(如组建包含甲乙及投诉方的三方邮件组)以协商解决纠纷。同理,若甲方投诉其他Trendee客户,乙方亦有权向被投诉方披露甲方的相关资料。甲方有义务配合该等纠纷解决程序。若甲方不予配合,可能影响其继续使用Trendee服务,由此产生的损失由甲方自行承担。

5.6权利义务的转让:乙方有权将其在本协议项下的部分或全部权利和义务转让给第三方,但须提前书面通知甲方。为完成前述转让,双方同意签署一切合理必要的文件并采取一切合理必要的措施。

5.7商业案例的使用权:甲方同意,乙方有权在商业推广、宣传、展示中使用甲方的名称、品牌、商标标识等,将甲方作为乙方的商业案例进行宣传。

5.8甲方违约的赔偿:因甲方的违约行为引发的任何第三方投诉或索赔,应由甲方自行处理并承担全部责任。若该等违约行为导致乙方向任何第三方进行赔偿,或遭受相关国家机构的处罚,甲方应全额赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括乙方为处理相关事宜而支出的合理律师费、诉讼费、差旅费等。

第六部分:客户数据

6.1数据来源的合法性保证:甲方陈述并保证,其存储、上传至Trendee服务中的所有数据,其向乙方发出的所有数据处理指令(包括数据的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等),以及其提交给乙方或利用Trendee服务进行分析、分发等处理的全部客户数据,均为甲方依法收集、获取或产生的。甲方从未且将来也不会以任何方式违反数据保护相关法律法规,不会侵犯任何个人或实体的合法权利,亦不会将客户数据用于任何违法或侵权目的。甲方承诺已根据所有适用法律保护其终端用户的个人信息,包括向其终端用户发布了具有充分法律效力的隐私政策。甲方保证已从终端用户处获取了所有必要的同意,并已妥善保留该等同意记录,以使其自身有权访问、监控、使用、披露客户数据,并授权乙方按本协议约定处理客户数据。“客户数据” 系指甲方或其终端用户提交至Trendee服务的任何数据、信息、媒体或其他内容,但不包括甲方作为其账号信息提供给乙方或其关联方的身份资料。

6.2个人信息处理的特别保证:若甲方客户数据中包含个人信息,甲方保证已获得相关个人信息主体的明确同意,有权将该等个人信息传输给乙方进行本协议约定的数据处理。若因甲方未能获得个人信息主体的充分、有效授权,导致乙方不当收集或处理了相关数据,乙方有权基于单方合理判断立即采取必要措施,包括但不限于删除相关数据、暂停服务、冻结或注销甲方账户,且无需承担任何责任。

6.3数据的自主处理与不可恢复性:甲方有权依据所购服务的具体规则,自主使用Trendee服务对其客户数据进行上传、分析、修改、删除等操作。甲方应对其数据操作(尤其是删除、修改操作)持审慎态度,并自行承担该等操作所产生的一切后果。乙方对甲方主动删除或修改的数据不承担任何恢复责任。

6.4乙方对数据的处理授权与运营数据:为提供本协议项下的Trendee服务及持续优化算法,乙方有权按本协议约定访问和处理客户数据。甲方特此授予乙方一项非排他性的、可再许可的许可,以访问、复制和使用客户数据,用于履行本服务。在提供服务、技术支持及网络维护过程中,乙方可能会收集或产生特定技术与运营数据,例如系统日志、账单记录、客服对话记录、客户留资信息等(统称 “运营数据” )。乙方有权利用该等运营数据进行内部统计分析,以优化和改善其产品及服务。除因提供本服务所必需,或法律法规另有强制性规定外,未经甲方事先书面同意,乙方不会主动接触或使用甲方的客户数据。

6.5数据备份责任:甲方应根据自身业务需求及风险承受能力,自行对其客户数据进行备份。乙方仅依据相关法律法规的强制性要求或服务规则的明确约定,提供数据备份服务。乙方仅在该等法定或约定的数据备份服务范围内承担责任。

6.6数据违法的最终责任:若因客户数据的产生、收集、处理、使用等任何环节存在违反法律法规的情形,所导致的一切后果及责任(包括但不限于行政处罚、民事赔偿、刑事责任)均由甲方独立承担。在此情况下,乙方有权随时终止向甲方提供全部或部分Trendee服务。甲方因此遭受的任何损失或承担的任何费用,由甲方自行承担。

第七部分:知识产权

7.1各自权利归属:双方各自拥有的商标权、著作权、专利权及其他知识产权、工业产权等(以适用法律界定的最大范围为准),仍归各方各自单独所有。双方签订或履行本协议的行为,不得被视为亦不会导致任何一方的知识产权转移至另一方或成为双方的共有财产。

7.2甲方内容的权利保证与赔偿:甲方保证,其在使用本服务过程中自行提供、发布、上传和处理的任何内容(“客户内容”),包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、电子文档及其他数据,其知识产权均归属于甲方或甲方已获得权利人的合法授权。甲方进一步保证,客户内容不包含任何违反适用法律或侵犯第三方合法权益的内容,且不会利用乙方的服务从事侵害第三方权益的行为。对于任何第三方基于客户内容侵犯其知识产权或其他合法权益而向乙方提出的索赔,甲方将为乙方提供抗辩,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,使乙方免受损害。

7.3乙方技术的知识产权及输出内容的使用授权:Trendee服务的全部相关技术(包括但不限于软件、算法、模型、代码、界面设计等)的所有知识产权均归乙方及其许可方所有。本协议不授予甲方任何关于乙方知识产权的许可或其他权利(无论是明示还是默示的)。对于甲方使用本服务所产生的输出内容,若根据相关法律法规规定甲方享有所有权或知识产权的,为了履行本协议及优化服务之目的,甲方知悉并不可撤销地授权:在采用安全加密技术处理、进行去标识化且无法重新识别特定个人主体的前提下,乙方可以将服务所收集的输入数据及对应的输出内容,用于本服务的优化、统计分析、问题排查及安全风险控制等目的。

7.4第三方侵权主张的责任划分:若任何第三方对甲方提起主张、诉讼或程序,声称甲方或其终端用户使用本服务的行为侵犯或盗用了该第三方的知识产权或合法权益(“被主张”),且该等被主张是由以下原因引起的,则应由甲方独立承担全部责任,乙方不承担任何责任:

(a)甲方违反本协议的任何约定;

(b)客户数据本身存在问题;

(c)被指控的侵权行为源于将乙方的软件或服务与非乙方提供的任何产品、服务、数据、软件、硬件或业务流程相结合使用;

(d)使用非当前版本或已停止支持版本的服务;

(e)除乙方或其关联方外的任何第三方对软件或服务进行了修改;

(f)甲方或其终端用户在收到乙方停止使用的通知后,仍继续使用Trendee服务所导致的责任。

7.5第三方侵权主张的责任划分:若任何第三方对乙方、乙方的关联方及其各自的许可方、雇员、高级管理人员及董事提起主张、诉讼或程序,声称:

(a)甲方的任何应用程序、产品、服务或客户数据侵犯了第三方的知识产权;

(b)甲方或其终端用户以违反本协议的方式使用服务,包括但不限于(i)违反适用的数据保护法律;(ii)违反任何法律法规;(iii)侵犯任何第三方的权利;或

(c)甲方或其终端用户使用并非由乙方或其关联方提供的产品、服务、数据、软件、硬件而引发问题,

则甲方应为乙方及前述相关方进行抗辩,并赔偿其因此遭受的全部损失,使其免受该等主张带来的任何损害。

7.6禁止行为:除乙方明示许可外,甲方不得复制、模仿、修改、翻译、改编、出租、出售、转许可、在信息网络上传播、发布或转让乙方的产品和服务(或其任何部分),亦不得转让乙方基于服务交付而向甲方提供的任何权限密钥、技术文档、API列表、使用系统、应用程序、开发者工具及其他技术工具。甲方不得通过反向工程、反向汇编、反编译或任何其他方式尝试破译、破坏或发现本服务的源代码、算法或目标代码。

7.7无隐含许可与品牌标识使用限制:为避免歧义,甲方购买产品和服务的行为,均不包含任何明示或默示的知识产权转让或专利许可,亦不构成甲方单独或结合其他方式展示、使用乙方及其关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征(“标识”,包括但不限于中文标识)的许可或授权。

第八部分:保密信息

8.1定义:就本协议而言,甲、乙双方中,向另一方(“接收方”)披露或提供保密信息的一方,称为“披露方”;获取该等信息的一方,称为“接收方”。“保密信息”系指由披露方持有的、与其业务运营、经营策略、技术开发、权利主张等事项相关的,未向公众公开的任何信息、资讯、数据及资料,具体包括但不限于:商业规划、商务合作资料、技术知识及信息、创意构想、方案设计、提供的样品或供应商资料、用户个人信息、人事档案、商业计划、服务价格及折扣政策、财务状况、谈判进程及内容等。

8.2保密义务:接收方从披露方获知的、已明确标注或依常理可判断属于披露方保密范围的信息,接收方须予以严格保密。未经披露方事先书面同意,接收方不得向任何第三方泄露该等保密信息,亦不得将保密信息用于本协议约定之外的任何目的。接收方应以不低于保护自身同类保密信息的审慎程度(且在任何情况下不得低于合理注意义务)对待披露方的保密信息。

8.3保密信息的例外:尽管有前述约定,符合以下任一情形的信息,不视为本协议项下的保密信息:

(1)接收方在披露方向其披露之前,已经通过合法渠道或方式独立持有的信息;

(2)该信息已进入公有领域,或非因接收方违反本协议的原因而被公开;

(3)接收方从有权披露该信息的第三方合法获取,且该第三方对接收方不附加保密义务;

(4)接收方未使用或未参考披露方的任何保密信息而独立开发或获得的信息。

8.4法定或监管披露:若接收方依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求,需要披露披露方的保密信息,该等披露不视为违反本协议。但接收方应在法律允许的最大限度内,尽快通知披露方,并尽合理努力协助披露方采取有效措施限制保密信息的披露范围,以保护披露方的合法权益。

8.5保密期限:双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议因任何原因被终止之日起2年内持续有效。本协议的变更、解除或终止,不影响保密条款的效力。

8.6泄密后果:一旦发生保密信息泄露事件,双方应相互配合,采取一切合理措施以避免或减轻损害后果。若因接收方违反保密义务给披露方造成损失,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。

8.7隐私政策的适用与算法优化的例外:乙方将按照其在Trendee官网公布的《隐私政策》的规定,保护甲方的相关信息。但乙方为完善算法模型或提升服务质量而使用、分析保密信息的,不视为违反本保密义务或《隐私政策》的约定。

第九部分:贸易合规

9.1甲方主体资格声明:甲方陈述并保证,其自身、其关联公司,以及其或其关联公司的任何高级管理人员、董事、股东、代理人或雇员,均不存在以下任一情形:

(1)被列入美国(包括但不限于美国财政部外国资产控制办公室制定的“特别指定国民名单”)、联合国安理会、英国(包括英国财政部制定的“金融制裁目标综合清单”)、欧盟及其成员国(包括“受金融制裁的个人、团体和实体的综合清单”)或对甲方具有管辖权的任何其他机关制定的任何制裁人员名单(下称“受限人员”);

(2)设立、运营于或长期居住于受全面制裁的目标国家或地区(截至本协议签署之日,包括伊朗、古巴、朝鲜、叙利亚、克里米亚/塞瓦斯托波尔地区以及所谓的“顿涅茨克人民共和国”和“卢甘斯克人民共和国”,下称“受制裁地区”);

(3)由一个或多个受限人员控制,或受限人员合计持有其50%以上的所有者权益。

9.2制裁事件的处理:若发生以下任一情形(下称“制裁事件”):(a)甲方或其关联公司成为受限人员,或被受限人员控制或持有50%以上权益;(b)因适用贸易法律(定义见9.3条)导致本协议的履行受到限制或被禁止;(c)乙方合理认为甲方或其关联公司违反了贸易法律,或正在从事可能致使乙方违反贸易法律的活动——则乙方有权停止履行本协议项下的义务或停止继续提供服务,并有权立即终止本协议及正在进行的服务。此外,乙方有权酌情采取其认为必要的其他补救措施。

9.3贸易合规义务:甲方承诺,在其使用Trendee服务的全过程中,将严格遵守所有适用的出口管制及经济制裁法律法规,包括但不限于联合国、中华人民共和国、美国及欧盟(含其成员国)等组织或国家颁布的相关法律,例如美国《出口管理条例》(EAR)、美国立法机关颁布或由总统行政令发布并由美国财政部外国资产控制办公室执行的经济制裁法律及规则(以上统称“贸易法律”)。甲方同意,不参与任何与Trendee服务相关的、可能导致乙方违反贸易法律的活动。甲方应确保以下各方面均符合贸易法律的要求:(a)甲方对客户数据的转移及处理行为;(b)向终端用户提供客户数据的方式;(c)所指定的服务发生地;(d)通过Trendee服务传送、发布或上传的数据、技术信息、软件或其他内容。

9.4违约终止权:若甲方违反本第九条的任何约定,或出现以下情形,乙方可停止履行本协议义务或停止提供服务,并有权立即终止本协议:

(1)甲方或被甲方授权使用Trendee服务的任何第三方,因被列入任何出口管制限制名单或受到贸易法律项下的制裁、处罚等措施,导致乙方无法履约、履约存在障碍、履约成本或风险显著增加,或出现类似情形;

(2)本协议的履行因任何贸易法律而受到限制或禁止,或履行协议将直接导致违反贸易法律9.5赔偿责任:在不限制前述条款效力的前提下,若任何一方违反任何适用的贸易合规规定,导致继续履行本协议将违反该等规定,则另一方有权停止履行相关义务。违约方应赔偿另一方因上述违规行为所遭受的全部损失。

第十部分:责任限制

10.1免责情形:甲方理解并同意,在使用Trendee服务过程中,可能因以下情形导致服务中断。出现下述情况时,乙方将及时与相关单位配合进行修复,但由此给甲方造成的损失,乙方不承担任何责任:

(1)不可抗力:包括但不限于自然灾害、疫情管控、政府行为、法律法规的颁布或调整、罢工(任一方内部劳资纠纷除外)、暴乱等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。

(2)第三方原因:基础电信运营商、乙方的外部供应商(如云服务厂商)等原因,包括但不限于电信及云服务商技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对网络/电力资源进行安装、改造或维护。

(3)网络安全事故:计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击等破坏行为。

(4)甲方原因:甲方通过非乙方授权的方式使用Trendee服务,甲方操作失误,或甲方的计算机软件、系统、硬件及通信线路出现故障。

(5)其他情形:其他非因乙方过错、乙方无法控制或无法合理预见的情形。

10.2不可抗力及其他事件的处理:因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出当事人合理控制范围的事件,导致本协议迟延履行或任何一方违约,双方均无需承担违约责任(甲方支付费用的义务除外)。受影响一方应尽快通知另一方。若上述事件妨碍协议履行连续达30日以上,任一方可提前15日书面通知对方终止本协议。因本条款终止协议的,任何一方均无须承担违约责任。

10.3“现状”提供与不保证:甲方理解并同意,乙方的服务或软件是按照现有技术条件和能力以“现状”提供的。乙方将尽最大商业努力确保服务的连贯性和安全性,但不能保证所提供的服务或软件毫无瑕疵。若该等瑕疵属于当时行业技术水平无法避免的,则不视为乙方违约,乙方无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。在适用法律允许的最大范围内,乙方及其许可方明确否认任何明示、默示或法定的陈述或保证,包括但不限于:

(1)服务将不中断、安全、无错误、无病毒或无其他缺陷;

(2)对产品和服务的使用能满足甲方的全部要求;

(3)客户数据不会丢失或损坏;

(4)乙方能够或有能力修正与服务或软件有关的所有缺陷或错误;

(5)服务或软件将与甲方或其终端用户的网络、系统、应用程序、硬件或设备兼容;

(6)服务具有适销质量或符合任何特定用途。

乙方提供的服务及软件并非为高风险活动而设计,也不旨在用于该等高风险活动。

10.4间接损害赔偿排除:在任何情况下,任一方均不对另一方承担任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害赔偿,包括但不限于利润损失、机会损失、向第三方支付的费用、商誉或声誉损失等,无论该等责任是基于合同、保证、侵权或其他任何理论,也不论一方是否已被告知或应当预见到发生该等损失的可能性。

10.5赔偿总额上限:在任何情况下,乙方基于本协议、相关订单及Trendee服务向甲方承担的累计赔偿责任(无论基于合同、侵权或任何其他理论),总额不超过甲方就导致其损失的特定Trendee服务已经向乙方支付的费用总额。若该特定服务的服务期限超过12个月,则乙方的最大赔偿责任不超过损害发生前6个月内甲方就该服务已实际支付的费用总额(为避免歧义,此处“费用”指甲方为实际使用该服务而支付的现金,不包括预付费但尚未实际消耗的余额)。若本条款与双方其他约定或Trendee服务规则存在冲突或不一致,以本条款为准。

第十一部分:期限与终止

11.1生效与持续有效:本协议自【2026】年【05】月【20】日起生效,并持续有效,直至根据本协议约定被终止。

11.2乙方的单方终止权:在以下任一情形下,乙方有权向甲方发出书面通知,立即终止本协议或任何订单,或暂停甲方对服务的访问:

(1)乙方合理认为甲方或其终端用户在使用Trendee服务时违反了任何适用的法律、法规,或从事了任何欺诈或欺骗性活动;

(2)甲方进入清算、被接管、破产程序,或与其债权人达成任何自愿清偿协议,或无力偿还到期债务;

(3)乙方为遵守任何适用的法律、法院命令或政府机构要求而有必要终止协议,或乙方合理认为为避免违反上述规定而产生风险有必要终止;

(4)甲方未在付款到期日后的15日内,支付其应付乙方的任何费用或其他款项。

11.3乙方服务调整或终止:乙方有权根据自身的运营安排,随时调整、决定终止部分或全部服务(包括但不限于对服务进行下线、版本迭代、功能整合等)。在此情况下,乙方应提前通知甲方,并为甲方进行相关数据的转移备份提供合理协助。

11.4重大违约的终止:若任何一方严重违反本协议或订单,另一方可以提前20日发出书面通知,要求违约方限期纠正。若违约方在收到通知后20日内未能以令守约方合理满意的方式纠正该等违约行为,守约方有权终止本协议或适用的订单。守约方可以选择完全终止本协议,或仅终止适用的订单。

11.5终止的免责与存续义务:除法律另有明确规定外,任何一方根据本协议任何条款终止本协议或订单,均无需向另一方就因该等终止而产生的支出、承诺或预期利润损失、预期销售额损失等承担任何责任。但是,本协议的终止不免除任何一方在终止生效日之前已产生的任何义务。

11.6暂停服务期间的费用:若因甲方原因导致乙方暂停为甲方提供服务:(a)甲方仍应承担截至暂停之日累计的所有费用(包括暂停之日前已产生的费用,即使相关服务在暂停后才实际履行);(b)甲方仍应承担其在暂停期间本可获取的服务的相关费用;(c)在暂停服务期间,甲方无权要求乙方给予任何费用补偿。

11.7订单终止后的处理:订单终止或到期后:(a)甲方应在终止或到期后30日内,向乙方支付该订单项下的所有应付费用或其他款项;(b)甲方应删除相关软件,并从服务中移除适用于该订单的应用程序及客户数据;(c)经对方要求,双方应尽商业合理努力返还或销毁对方的所有保密信息。除非另有明确书面约定,订单终止后,乙方无义务向甲方提供与该已终止订单相关的客户数据。本协议的终止将导致所有订单自动终止。

11.8存续条款:保证条款、数据保护条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款,以及任何按其性质应在协议终止后继续有效的条款,不因本协议的终止而失效。对数据保护、保密及知识产权条款的违反行为,不受本协议责任限制条款的约束。

第十二部分:通知与送达

12.1甲方联系方式的维持义务:甲方应确保其客户资料(尤其是联系电话、电子邮箱等联系方式)始终保持真实、有效,并作为争议解决时的有效送达地址。若甲方提供的客户资料存在虚假、无效等情形,导致甲方无法及时获取业务通知、服务提示、客户服务、技术支持、纠纷协调、违规处罚等信息,由此产生的全部责任由甲方自行承担。

12.2通知的发送方式:甲方向乙方发送通知,应通过Trendee官网公布的乙方有效联系方式进行,双方另有约定的除外。

12.3乙方的通知方式及送达标准:乙方可通过网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、纸质函件等一种或多种方式,向甲方发送与Trendee服务相关的业务通知、服务提示、验证信息、营销信息等各类信息(包括但不限于更新后的服务规则、服务升级通知、广告等)。前述信息在以下任一情形下视为已送达:

(1)专人递送的,在收件人签收时视为送达。

(2)以网页公告等形式公布的,自公布之日起生效(另有说明的除外)。

(3)以电子形式(包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等)发送的,发送成功后视为送达。

(4)以邮资预付的快递或挂号信方式递送的,以投邮后第3个自然日视为送达。

(5)若送达日为法定节假日的,则以该节假日后的第一个工作日为送达日。

第十三部分:法律适用与争议解决

13.1法律适用:本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决等,均适用中华人民共和国法律(不包括其冲突法规则)。

13.2争议解决:因本协议产生或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。双方对争议中无争议的部分,应当继续履行。

第十四部分:其他约定

14.1补充协议:本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

14.2计量单位与货币:除非另有说明,本协议正文及其附件中所有“天”均指自然日,所有结算货币均为人民币。

14.3服务规则的修订:乙方有权通过在Trendee官网上传更新版本的方式,修订本协议项下的服务规则。更新版本将不早于其公示之日生效。乙方将尽合理努力通知甲方该等修订,但甲方亦应定期自行查阅附加条款的变更情况。

14.4权利放弃与部分无效:任何一方对另一方在本协议项下任何违约行为的豁免,不构成其对其他违约行为的豁免。任何一方未行使或延迟行使其在本协议项下的任何权利,不视为该方放弃该等权利。若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的完整效力,其余条款对双方仍具有约束力。

14.5第三方受益人:本协议不对任何第三方主体授予任何利益。终端用户不属于本协议的第三方受益人。

14.6商业宣传与名称使用:

甲方同意,乙方可以对外宣示甲方为乙方的客户,并在乙方的营销材料和网站中合理使用甲方的名称和标识,前提是乙方须遵守甲方提供的标识使用规则。经甲方书面要求,乙方应在合理期限内停止在未来的营销材料和网站中使用甲方的名称和标识。

除非法律明确允许,否则甲方不得就本协议、订单或乙方为甲方提供服务的事实发布任何新闻稿或进行任何其他形式的公开交流活动。

未经乙方事先书面同意,甲方不得使用乙方的商标、服务标志、服务名称、产品名称、标识(合称“乙方标识”),亦不得对外披露乙方是其服务提供商。即使获得乙方同意,该等授权也应在协议或订单到期时立即终止。甲方使用乙方标识的,应遵守乙方可能不时发布的条款、条件或指南。

14.7关联公司定义:“关联公司”是指:控制某一方的实体、受某一方控制的实体,或与某一方共同受同一实体控制的实体。此处的“控制”是指通过股权、投票权或其他通常认为具有支配力或重大影响力的关系,直接或间接支配另一实体的主要商业行为或活动的权力。

14.8权利义务的转让:乙方保留在不影响甲方在本协议项下权利义务的前提下,将本协议的部分或全部权利及义务转让给乙方的关联公司或其他法律主体,或委托给具备相应资质的第三方履行的权利。受让方或受托方应受本协议约束。在此情况下,乙方将提前三十(30)日通知甲方该等转让,无需另行征得甲方的同意或确认。

附件一:乙方的具体产品、功能与对应价格

OPC

功能分类功能及服务
Trendee-GEO平台 (OPC 版本)AI 平台追踪
Trendee-GEO平台 (OPC 版本)站点域名监控
Trendee-GEO平台 (OPC 版本)区域监控覆盖
Trendee-GEO平台 (OPC 版本)Prompt 追踪数
Trendee-GEO平台 (OPC 版本)文章生成
增值包Prompt加油包(可叠加)

企业版

功能分类功能及服务功能/服务介绍(总结+价值)
Trendee-GEO平台用户问题模拟及分析模拟并分析用户真实提问场景,监控品牌在AI回答中的可见性排名、得分、引用趋势与热点问题。
Trendee-GEO平台品牌表现全面监控品牌在主流AI引擎的综合表现,直观呈现品牌AI生态竞争力。
Trendee-GEO平台AI引用监控及分析分析AI引用的域名、页面、类型与内容偏好,明确AI信任的权威信源分布,为品牌内容与外链策略提供数据支撑
Trendee-GEO平台网站监控支持限定数量的域名与区域监控,量化AI渠道的真实商业价值
Trendee-GEO平台Prompt追踪按月监测行业核心Prompt,捕捉AI检索逻辑与用户意图
Trendee-GEO平台竞对分析对比品牌与竞品在AI可见性、声量占比、主题及平台维度的表现,追踪趋势变化向
Trendee-GEO平台GEO诊断报告每月输出专业诊断报告,,为GEO优化提供可落地的策略依据
Trendee-GEO平台写手文章内容生成/Agent内容生成每月提供批量平台适配性内容创作,提高内容产出效率与AI检索适配性
Trendee-GEO平台写手文章内容生成/Agent内容生成每月提供批量平台适配性内容创作,提高内容产出效率与AI检索适配性
Trendee-GEO平台品牌专属内容Agent训练写手团队在前期介入品牌的内容输出,同时将持续训练品牌的专属Agent
Trendee-GEO平台客户成功服务提供专属客户经理一对一支持
Trendee-GEO平台GEO培训课程每月提供专项培训,赋能团队掌握AI搜索算法与GEO优化实战能力
Trendee-GEO平台媒体分发策略报告输出专业媒体渠道分发策略建议
Trendee-GEO平台PR分发策略报告定制媒体联案方案,提升品牌权威度与外链建设效果
增购服务项域名/国家增购包(可叠加)可增扩监控域名与区域数量,按阶梯享受优惠价格(增购一个域名/国家,即增购一套Trendee)
增购服务项Prompt加油包(可叠加)可叠加增购Prompt监测额度,满足更高数据覆盖需求
增购服务项监控AI平台增值包
(可叠加)
可增购监控的AI平台的数量,满足更多平台的需求覆盖
增购服务项生成内容数量增值包(可叠加)可增购每月生成内容的数量,满足更多内容的发布数量

智能体

序号工具类型工具名称
1文章生成清单文章
2文章生成操作教程
3文章生成终极指南
4文章生成(计划中)产品发布新闻稿
5文章生成(计划中)软文
6诊断报告AI画像报告
7诊断报告网站结构诊断报告
8诊断报告
(需要开平台账号监控)
PR报告
9诊断报告
(需要开平台账号监控)
GEO诊断报告(售前)
10社媒分发Reddit回复
11社媒分发YouTube TD
12社媒分发YouTube TD优化
13社媒分发PR邮件生成
14问题生成目标群体问题生成

GEO原生建站

功能分类功能及服务子功能及服务功能/服务介绍
GEO原生建站数据监控模块Google Analyze网站流量数据分析工具,协助完成全程安装、代码部署与基础配置,实时监控网站访客数据;针对性优化内容与GEO优化策略,全程提供基础数据解读指导。
GEO原生建站数据监控模块Google Search Console谷歌官方站点管理与SEO优化工具,助力站点被谷歌系AI引擎优先收录,及时修复站点优化漏洞,保障搜索与AI抓取效果。
GEO原生建站增值服务在线支付能力有效降低购物车放弃率、提升交易成功率与复购效率,同时简化财务对账与运营流程,帮助商家更顺畅地拓展全球市场、优化现金流。