发布日期：2026 年 5月 20日
生效日期：2026年 5月 20日
杭州万悉科技有限公司（以下简称“我们”或“Trendee”）高度重视用户信息及个人信息的保护。
当您注册、登录、访问或使用 Trendee 提供的网站、软件、平台及相关产品和服务（以下简称“Trendee 服务”或“本服务”）时，我们可能根据提供服务的实际需要处理与您有关的信息。
本《Trendee 隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护和处理相关信息，以及您如何管理自己的信息。
在使用 Trendee 服务前，请您仔细阅读并充分理解本政策。您开始使用相关服务，或按照页面提示确认同意本政策，即表示您已阅读并理解本政策的内容。
如您不同意本政策的任何内容，请停止使用相关服务。
根据您实际使用的 Trendee 产品、功能及服务不同，我们可能处理以下类型的信息。
在您注册、开通或使用 Trendee 服务过程中，我们可能根据业务需要收集：
上述信息主要用于完成账户创建、身份识别、服务开通、客户服务、安全验证、合同履行及账户管理。
如果相关信息发生变化，您应及时通过 Trendee 提供的渠道进行更新。
为保障账户、平台及业务安全，根据具体产品功能及服务要求，我们可能要求您完成实名认证或企业主体认证。
在相关场景下，可能涉及：
您授权我们自行或通过具备相应能力的第三方机构，对您提交的相关信息进行核验。
实名认证及主体认证信息主要用于确认账户归属、保障账户安全、防范欺诈及履行相关法律法规要求。
在使用 Trendee GEO、内容生成、数据监控、AI 分析、网站诊断及其他相关功能过程中，您可能主动提交或授权我们处理相关业务数据，包括但不限于：
上述信息统称为“客户数据”。
客户数据不包括您为了注册 Trendee 账户而向我们提供的主体身份资料。
您应确保向 Trendee 提供的客户数据系依法收集、获取或产生，并已取得使用、处理及向我们提供相关数据所必需的授权或同意。
如果您向 Trendee 提交的客户数据中包含个人信息，您应确保：
如果因您未取得合法、有效授权而导致相关个人信息被不当提供或处理，我们有权采取删除相关数据、暂停服务、限制账户功能、冻结或注销账户等必要措施。
在您使用 Trendee 服务过程中，为保障服务正常运行、提供技术支持及改善产品，我们可能收集或产生必要的运营数据，例如：
上述信息主要用于服务运营、技术支持、问题排查、安全保障、内部统计分析以及产品和服务改进。
根据具体服务场景，我们可能将相关信息用于以下目的：
包括但不限于：
我们可能利用必要的信息：
在提供服务、技术支持及网络维护过程中，我们可能对相关运营数据进行统计和分析，用于：
为持续改善 Trendee 的产品、算法及服务质量，在符合双方约定及适用法律法规的前提下，我们可能对服务过程中产生的相关数据进行必要的分析和处理。
对于涉及输入数据及对应输出内容的数据处理，在用于服务优化、统计分析、问题排查及安全风险控制等场景时，我们将按照约定采取安全加密、去标识化等技术措施，并确保相关信息无法重新识别特定个人主体。
除提供 Trendee 服务所必需、双方另有约定或法律法规另有强制性规定外，未经您的事先授权，我们不会主动接触或使用您的客户数据。
您对提交至 Trendee 服务中的客户数据承担相应责任。
您应确保相关数据：
根据您订购的具体服务功能，您可以按照相关服务规则，对客户数据进行上传、分析、修改或删除。
对于您主动实施的删除、修改等操作，请谨慎操作。
因您主动删除或修改数据导致的数据丢失或无法恢复，我们将在法律法规及双方约定范围内处理，但对因您自身操作产生的数据不可恢复后果不承担恢复责任。
您应根据自身业务需求及风险承受能力，对重要客户数据自行进行必要备份。
除法律法规强制要求或双方服务规则另有明确约定外，Trendee 不默认承担客户数据的长期备份义务。
我们不会无正当理由向无关第三方提供您的客户数据或个人信息。
但在以下情形下，我们可能根据实际需要处理或披露相关信息。
为完成实名认证、技术服务、安全验证、系统运行等必要功能，我们可能通过第三方服务提供商协助完成相关业务。
在涉及个人信息处理时，我们将依据法律法规及相关约定进行处理。
如发生知识产权、侵权投诉、争议或其他纠纷，为保护您、其他用户及相关权利人的合法权益，我们可能在合理、必要的范围内：
我们仅在解决相关投诉或纠纷所必要的范围内进行相关信息披露。
根据适用法律法规、司法机关、行政机关或其他依法有权机关的要求，我们可能依法提供相关信息。
对于此类披露，我们将在法律允许的范围内控制信息披露范围。
如因合并、分立、资产转让、业务调整或其他合法原因，需要将相关业务或协议项下的部分或全部权利义务转移给关联公司或其他合法主体，我们将按照法律法规及双方协议履行相应的通知及数据保护义务。
我们将在实现本政策所述处理目的所必要的期限以及适用法律法规要求的期限内保存相关信息。
不同产品或功能的具体保存期限可能有所不同，并以相应服务规则、订单或双方另行约定为准。
如果您使用的具体 Trendee 服务包含数据存储功能，在相关服务到期或终止后，我们可能根据服务规则为您的数据提供一定期限的缓冲保留。
现有 Trendee 服务规则约定的缓冲保留期原则上为 7 日，具体期限亦可由双方另行约定。
您应在相应期限内完成所需的数据迁移、导出或备份。
保留期限届满后，我们有权按照服务规则删除相关遗留数据。
订单终止或到期后，除法律法规另有规定或双方另有书面约定外，我们没有义务无限期保存与已终止订单相关的客户数据。
我们重视数据及个人信息安全，并将依据适用法律法规及行业通用标准，对用于提供 Trendee 服务的系统、网络、设备及相关基础设施采取合理的安全防护措施。
根据具体场景，我们可能采取包括但不限于以下措施：
同时，您也应妥善保护您的账户用户名、密码及其他身份验证信息，并采取合理安全措施，包括但不限于使用高强度密码、限制授权人员范围以及根据实际情况开启多因素认证。
如果您发现账户或密码被盗用、存在未经授权使用或其他异常情况，请及时联系我们。
在部分 Trendee 服务场景下，为完成软件部署、故障诊断、技术支持或其他必要服务，我们可能需要远程访问您指定的服务器、设备或系统。
我们仅应在提供相关服务所必要的范围内进行访问。
如果在远程访问过程中依法需要接触个人信息或其他受保护数据，我们将按照适用法律法规、本政策及双方相关约定进行处理。
根据您使用的具体服务功能以及适用法律法规，您可以对相关信息进行管理。
如果您提交的主体名称、联系人、邮箱、联系电话、联系地址或其他账户信息发生变化，请及时通过 Trendee 提供的方式进行更新。
根据相应服务功能，您可以对自己提交至 Trendee 的客户数据进行上传、修改、删除或其他管理操作。
如您需要就与您有关的个人信息提出查询、更正、删除或其他依法享有的个人信息权利请求，可以通过本政策列明的联系方式联系我们。
我们将在核实您的身份后，根据适用法律法规及具体情况进行处理。
如果您未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本政策及《Trendee 用户协议》，并在取得监护人同意后使用 Trendee 服务。
监护人应指导未成年人正确使用 Trendee 服务并妥善保护个人信息。
随着 Trendee 产品和服务的发展，以及法律法规、监管要求和技术环境的变化，我们可能适时更新本政策。
我们可能通过：
向您告知本政策的重要更新。
更新后的隐私政策将在公布或明确载明的生效日期起生效。
如相关更新依法需要重新取得您的授权或同意，我们将按照法律法规要求另行处理。
本政策与《Trendee 用户协议》共同构成 Trendee 服务规则体系的一部分。
本政策主要针对个人信息、客户数据及相关隐私保护事项进行说明。
对于账户使用、服务订购、知识产权、保密、费用、服务终止、责任承担等其他事项，请同时参阅《Trendee 用户协议》及相关专项服务规则。
如具体产品或服务另行提供个人信息处理规则、数据处理协议或专项隐私说明，则相应专项规则适用于该具体产品或服务。
如您对本政策、个人信息保护、客户数据处理或 Trendee 的信息安全措施存在任何问题、意见或请求，可以通过以下方式联系我们：
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